ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Jméno:
Místo: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

1.9.10

2 ITIL architekti odpovídají na otázky, zajímací CIO (ENG)

Omlouvám se za prodlevu v publikování zpráv v tomto

Weblogu. Musel jsem se musel věnovat jiným tématům.

Pokusím se to napravit v nejbližších týdnech.

Dnes mám doporučení na obsah prvního z řady interview,

která bude věnována otázkám zajímajícím zejména CIO.

Na otázky odpovídají dva zkušení architekti ITIL:

- Sharon Taylor - chief architect for ITIL and president

of Aspect Group Inc.

- Pierre Bernard is the chief examiner for ITIL service

catalog certification for APMG-International, an ITIL a

ccrediting company in the U.K., and head of education

for Pink Elephant.

Pod názvem:

"Getting clarity on the ITIL framework"

interview připravila Linda Tucci, Senior News Writer.

Text ( jeho první část ) byla publikován 31.8.2010.

Najdete ho na TÉTO adrese:

(http://searchcio.techtarget.com/news/2240022254/Getting-clarity-on-the-ITIL-framework-from-ITILs-chief-architect).