ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Jméno:
Místo: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

19.5.07

ITIL v příloze Business Worldu

Všem zájemcům o ITIL doporučuji věnovat pozornost květnovému číslu časopisu Business World. V příloze tohoto vydání vyšla knížečka o 63 stranách, obsahující 23 stručných pojednání, přehledně pokrývající velkou část aktuální problematiky souvixsející s inplementací ITIL.
Samostatná příloha květnového Business Worldu - Obsah:
- Abeceda ITIL
- Technologická infrastruktura datových center
- Technologická infrastruktura – řešení na klíč od společnosti Altron
- Technologická infrastruktura – na co nezapomenout při návrhu řešení
- Co je za celým tím pozdvižením kolem ITIL
- Informační systém pro oddělení ICT
- Správné zaměření pozornosti
- Dohledový nástroj jako pomocník pro efektivní řízení IT
- Letošní model: Zlepšení výkonu
- IT jako poskytovatel služeb v českých firmách – iluze, nebo nutnost?
- Průzkum Compass America o vnímání ITIL
- Optimalizace ICT v kostce
- Tajemství úspěchu realizace ITIL řešení
- Efektivní automatizace procesů dle ITIL
- Platforma pro automatizaci IT procesů
- Věříte tomu, co neumíte měřit
- ITIL, COBIT a ISO: Překrývají se, nebo doplňují?
- Implementace ITIL – Change Management a Release Management
- ITIL – Capacity Management – rychlá vítězství při zavádění ITIL
- Zkrácená analýza šetří čas i peníze
- Zkušenosti z implementace ITSM dle normy ISO/IEC 20000-1 a ITIL
Útlá knížečka nemohla nahradit rozsáhlou knihovnu ITIL, ale snad právě pro svoji stručnost a přehlednost, si zaslouží naší pozornost.