ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Jméno:
Místo: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

30.8.06

Virtuální sympozium věnované ITILu


Dne 19.9.06 se uskuteční na webu virtuální sympozium na téma:
"Optimize Your IT Department With ITIL and ITSM Best Practices"
Na programu sympozia, které bude vedeno stylem eSeminářů, budou tyto otázky:
- How to evaluate your company’s individual set of needs.
- How to unite your company behind service improvement goals and objectives.
- How to build a service-focused culture, breaking down traditional technology silos and divisional barriers.
- How to chart a course to IT Service Management best practices.
Více informací a bezplatná registrace je na adrese:
http://ca-itil.eseminarslive.com/eng/nonAuthGeneric/program.cfm