ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Jméno:
Místo: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

10.12.04

„ITIL Forum“ - Co přinese nového?

V posledních měsících se problematika ITSM a jmenovitě ITIL stala předmětem pozornosti dvou zajímavých akcí:

- konference „IT SERVICE & SUPPORT - ITIL" uspořádané 4. - 5. 11. 2004 společností "top vision"

- a konference „IT Governance - "Pokročilé přístupy k řízení a správě informatiky", konané ve dnech 25. a 26. listopadu 2004 , uspořádané ISACA.cz.

IIR v ČR ( Institute for Internetional Reseach ) přichází s akcí na téma ITIL v nezvykle krátké době jako třetí a to s nabídkou "ITIL Forum".

Nabízí se otázky:

Co slibuje ITIL Fórum? Čím se bude lišit od předchozích akcí na stejné téma? Stojí za to Fórum navštívit?

Podle pořadatelů konference ITIL Forum se na akci dozvíme:

- Jak zvýšit kvalitu IT služeb ve Vaší společnosti?

- Metody Optimalizace nákladů na IT služby pomocí ITIL

- Jaká je nejefektivnější cesta implementace ITIL?

- Vztah ITIL a outsourcing IT služeb

- Jaké jsou možnosti měření a vyhodnocování IT procesů?

Moje zamyšlení nad otázkou položenou v úvodu této zprávy najdete na adrese:

www.akamonitor.cz/itilforum.htm

10.12.2004. aka