ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Name:
Location: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

12.10.04

Přístup k významovým slovníkům ITIL (ang.)

Bezplatný přístup k významovým slovníkům - glossaries - obsaženým v základních publikacích ITIL lze získat využitím odkazu z portálu OGC, nebo přímo ODSUD. Slovník je rozdělen do sekcí podle základních publikací:

- Service Support

- Service Delivery

- Planning to Implement Service Management

- ICT Infrastructure Management

- Application Management

Ze stejné www stránky lze otevřít i slovníky týkající se publikací na téma:"Project and Programme Management" ( PRINCE 2 )